Il Consumatore ha diritto alla restituzione degli acquisti effettuati nel negozio online Flama, per un periodo di 30 giorni a decorrere dal giorno in cui riceve l’ordine. Flama si riserva il diritto di accettare esclusivamente i resi per i quali siano garantite le seguenti condizioni:
1. Il prodotto viene restituito nella confezione originale;
2. Il prodotto viene restituito con tutta la documentazione necessaria;
3. Il prodotto viene restituito senza segni di utilizzo e senza danni;
4. I costi relativi alla restituzione sono gratuiti per un periodo di 30 giorni a decorrere dal giorno in cui riceve l’ordine;
Tutti i prodotti restituiti vengono esaminati al momento della ricezione; pertanto, saranno accettati esclusivamente i resi conformi alle condizioni sopra descritte.
Qualora la restituzione venga accettata, il rimborso sarà effettuato sull’IBAN comunicato al momento della richiesta di restituzione.
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