Pessoa a saltear legumes numa frigideira sobre um fogão a gás da marca Flama aceso numa cozinha moderna Pessoa a saltear legumes numa frigideira sobre um fogão a gás da marca Flama aceso numa cozinha moderna

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FAQ'S

O fogão não funciona. Qual o problema?

Se o seu fogão não funciona, são algumas as causas possíveis.

Pode tratar-se de um mau funcionamento do fusível ou este pode estar queimado. Verifique o quadro elétrico e corrija-o, no caso de fusíveis queimados. Verifique o quadro elétrico e confirme se o fusível automático ou os disjuntores estão rebentados. Se o problema persistir, contacte os serviços técnicos para resolver o problema do rebentamento dos fusíveis.

O aparelho não está ligado à tomada. Certifique-se de que o aparelho está ligado à corrente.

Como devo efetuar a limpeza do meu fogão?

Não utilize panos abrasivos ou esfregões metálicos pontiagudos na limpeza do vidro da porta do forno, dado que podem riscar a superfície, provocando a quebra do vidro. Para a limpeza do painel de proteção do ventilador (opcional) deve desligar o fogão antes de retirar a proteção e, após a limpeza, deve ser recolocada na posição correta no fogão.

O que devo fazer antes de utilizar o fogão pela primeira vez?

Antes de utilizar o fogão, queira retirar todas as fitas inflamáveis, a esferovite ou qualquer outro material de embalagem. Retire também do interior do fogão o Manual de Instruções e outros materiais inflamáveis. Certifique-se que todas as ligações foram efetuadas com segurança e que o espaço tem as corretas condições de ventilação.

Qual a distância mínima necessária entre o fogão e o exaustor?

Para uma placa a gás com 7500W de potência, a distância mínima é de 65cm. Para placas elétricas a distância deverá ser de cerca de 65cm. Consulte sempre as instruções da sua placa e também do seu exaustor.

O gás não chega aos queimadores. Porquê?

Se o gás não chega aos queimadores, os injetores dos queimadores podem estar entupidos. Limpar os injetores deverá resolver o problema.

A mangueira do gás está dobrada e não deixa o gás passar corretamente. Ligue corretamente a mangueira de gás e certifique-se de que não existe nenhuma obstrução.

Os fogões da FLAMA podem usar gás Butano e gás natural?

Sim. Os fogões da Flama estão preparados para gás butano/propano ou para gás natural mas incluem sempre um kit de conversão que permite fazer a mudança para o outro tipo de gás.

Os queimadores apresentam uma chama irregular e/ou estão sem chama.

Se os queimadores apresentam uma chama irregular e/ou estão sem chama, são algumas as causas possíveis.

Injetores dos queimadores entupidos. Limpe os injetores corretamente.

Queimadores molhados. Seque todas as partes dos queimadores.

As capas dos queimadores não estão bem colocadas. Certifique-se que as capas e os queimadores estão bem colocados.

Válvula de gás principal desligada. Ligue a válvula de gás principal.

Garrafa de gás vazia (GPL). Substitua a garrafa. Isso resolverá o problema.

Escolher o fogão ideal é o passo fundamental para tornar a tua cozinha mais prática, moderna e eficiente. Na Flama, oferecemos uma gama completa de fogões elétricos que se adaptam a todas as preferências, desde o tradicional fogão a gas 4 bocas, perfeito para quem privilegia o controlo imediato da chama, até às opções de fogão elétrico de última geração. Se procura a máxima rapidez e segurança, o fogão de indução (ou fogão por indução) utiliza tecnologia eletromagnética para aquecer apenas o recipiente, enquanto o fogão de placa vitrocerâmica oferece uma superfície lisa de fácil limpeza e elevada resistência térmica.

Para quem não abdica da versatilidade, o fogão misto combina o melhor de dois mundos, unindo a rapidez do gás à precisão elétrica. A nossa coleção foca-se na funcionalidade completa, apresentando soluções de fogão a gas com forno eletrico que garantem assados uniformes, ou o prático fogão elétrico com forno para uma experiência totalmente elétrica. Se o espaço e a economia são a sua prioridade, pode encontrar fogões a gás baratos com a fiabilidade de um fogão 4 bocas clássico, desenhado para durar. Descobre como a tecnologia Flama eleva o padrão das suas confeções, unindo a tradição da cozinha à performance necessária para o teu dia a dia.