Le grille-pain 962FL a une puissance de 850W, deux fentes extra larges et un thermostat réglable avec 6 positions. Il dispose également d'un plateau ramasse-miettes, des fonctions décongélation et réchauffage, ainsi que d'un centrage automatique du pain. Autres caractéristiques importantes : lumière et signal sonore de fonctionnement, arrêt automatique.