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FAQ'S

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¿Qué hacer cuando el aparato no está recogiendo agua?

Si su aparato no está recogiendo agua, asegúrese de que el filtro de polvo esté limpio y de que haya humedad en el aire. Si se cumplen estas condiciones y el problema persiste, deberá ponerse en contacto con un Centro de Asistencia Técnica Autorizado de Flama.

¿Cómo puedo borrar los filtros?

Primero, retire la tapa de plástico de la parte posterior de su deshumidificador y, a continuación, extraiga el filtro con cuidado. Limpie el filtro con una aspiradora y agua limpia, y déjelo secar.

¿Cómo funciona un deshumidificador de aire?

Cuando está en funcionamiento, el aparato absorbe la humedad presente en el aire y elimina las partículas de polvo mediante un filtro. A continuación, el aire pasa por un evaporador refrigerado que funciona a temperaturas muy bajas. En ese momento, la humedad se condensa en gotas de agua que se recogen en un depósito. Después, el aire fresco y seco (deshumidificado) pasa al condensador, que funciona a una temperatura elevada para calentar el aire antes de que vuelva a la habitación. El resultado es un aire caliente, seco y filtrado en el ambiente de la casa.

El aparato está interrumpiendo automáticamente la deshumidificación.

Si su equipo interrumpe automáticamente la deshumidificación, compruebe si el depósito de agua está lleno o si la temperatura del espacio es demasiado baja o demasiado elevada. Si el problema persiste, póngase en contacto con un Centro de Asistencia Técnica Autorizado Flama.

¿Con qué frecuencia debo sustituir el filtro?

La vida útil media es de 6 meses, pero depende del lugar y de la cantidad de contaminantes presentes en el aire interior. Por eso, debe estar atento e intentar comprobar, por ejemplo, si el aire caliente que libera el aparato tiene algún tipo de mal olor.

Mi aparato emite aire caliente. ¿Es normal?

Sí. Es normal que, cuando el equipo está funcionando, libere aire ligeramente más caliente que la temperatura ambiente. El deshumidificador de aire no es un aparato de aire acondicionado y no produce aire frío.

No se ve ninguna indicación en el aparato. ¿Qué ocurre?

Compruebe que el aparato esté correctamente conectado. Si es así, puede haberse apagado por motivos de seguridad. En ese caso, límpielo y compruebe que está en perfectas condiciones antes de volver a encenderlo.

Un deshumidificador es un electrodoméstico esencial diseñado para reducir y controlar los niveles de humedad relativa presentes en el aire de un espacio interior. Su funcionamiento se basa en un sencillo principio de condensación: el aparato aspira el aire húmedo del ambiente mediante un ventilador integrado y lo dirige hacia una bobina refrigerada. Al entrar en contacto con esta superficie fría, el vapor de agua presente en el aire se condensa y se transforma en gotas de agua que se recogen en un depósito interno, mientras el aire se libera de nuevo en la habitación, más seco y purificado.

La función principal de un deshumidificador de aire es extraer el exceso de vapor de agua de las viviendas, mitigando los efectos nocivos de la humedad estructural y ambiental. En la práctica, este equipo sirve para prevenir la aparición de moho y hongos en paredes, techos y muebles, además de proteger la integridad de los revestimientos y evitar la oxidación de los equipos electrónicos. Asimismo, el aparato es un excelente aliado para secar la ropa dentro de casa durante los meses más fríos, ya que facilita la evaporación del agua de los tejidos sin saturar el ambiente y elimina el característico olor a humedad de las estancias con poca ventilación.

Mantener la humedad del aire bajo control aporta beneficios directos para la salud y el bienestar de toda la familia, ya que el intervalo recomendado por los especialistas para garantizar el confort respiratorio se sitúa entre el cuarenta y el sesenta por ciento. La reducción de la humedad del aire impide la proliferación y multiplicación de ácaros y la liberación de esporas de hongos, principales desencadenantes de crisis de asma, rinitis y alergias. Al garantizar un aire circulante más ligero y saludable para respirar, el equipo mejora el confort térmico de la vivienda, reduce la sensación de frío en invierno y optimiza la eficiencia de la calefacción doméstica.

La elección del deshumidificador ideal para cada espacio depende directamente del volumen de la estancia y de la gravedad del problema de humedad existente. Para espacios pequeños y húmedos, como cuartos de baño o despensas, los modelos compactos y automáticos son suficientes para gestionar el vapor diario. En cambio, para zonas amplias, salones o sótanos de regiones de Portugal con inviernos rigurosos, se recomiendan aparatos con mayor capacidad de extracción diaria. Los modelos Flama combinan facilidad de mantenimiento y durabilidad, e integran sensores digitales, funcionamiento silencioso, modos para secar la ropa y conectividad para gestionar el hogar de forma automática y eficiente.