La tienda online de Flama ofrece al consumidor el pago mediante Multibanco, tarjeta de crédito, MBWAY y PayPal. Los datos para el pago se proporcionan en el último paso del proceso de compra y en el correo electrónico de confirmación del mismo. Los datos también pueden consultarse en cualquier momento en el Área de Cliente del consumidor.
Flama procesa los pedidos única y exclusivamente después de confirmar el pago correspondiente, por lo que no puede garantizar la disponibilidad de los artículos hasta el momento en que se confirme el pago. Por este motivo, se recomienda pagar rápidamente el pedido realizado, ya que existe el riesgo de que el producto o productos en cuestión no estén disponibles.